O trabalhador pode sacar o FGTS quando se enquadra em uma das situações previstas nas regras do Fundo, como demissão sem justa causa, aposentadoria, calamidade pública, doença grave ou aquisição da casa própria.

Neste guia, você entenderá como solicitar o saque pelo aplicativo, quais valores podem ser retirados e o que fazer quando o FGTS aparece retido ou bloqueado.

Índice

Resposta rápida: como sacar o FGTS pelo aplicativo?

A maneira mais prática de solicitar o dinheiro é pelo Aplicativo FGTS.

O procedimento geral é:

Instale ou abra o Aplicativo FGTS;
Entre utilizando CPF e senha;
Acesse a opção Saques;
Selecione Solicitar saque;
Escolha o motivo correspondente à sua situação;
Leia as condições apresentadas;
Envie os documentos solicitados;
Cadastre uma conta bancária de sua titularidade;
Confira os dados e confirme;
Acompanhe o pedido na área Acompanhar saques.

O trabalhador pode indicar uma conta da CAIXA ou de outra instituição financeira, desde que seja o titular. O saque digital é gratuito, permite o envio de documentos e, quando aprovado, o valor costuma ser disponibilizado após cinco dias úteis.

Quem tem direito a sacar o FGTS?

A existência de saldo não significa que todo o dinheiro esteja disponível para retirada imediata.

As principais situações que podem permitir o saque são:

demissão sem justa causa;
rescisão por acordo;
término de contrato por prazo determinado;
aposentadoria;
idade igual ou superior a 70 anos;
saque-aniversário;
doença grave do trabalhador ou dependente;
calamidade pública;
falecimento do titular;
aquisição da moradia própria;
amortização ou quitação de financiamento habitacional;
três anos fora do regime do FGTS;
conta inativa com saldo inferior a R$ 80;
suspensão do trabalho avulso por pelo menos 90 dias;
mudança de regime jurídico;
determinação judicial;
outras situações expressamente previstas nas regras do Fundo.

A modalidade correta deve aparecer no Aplicativo FGTS conforme os dados registrados e a situação do trabalhador.

Como sacar o FGTS na demissão sem justa causa?

Quem é demitido sem justa causa e está na modalidade padrão, chamada saque-rescisão, pode retirar o saldo da conta vinculada ao contrato encerrado.

Também existe a multa rescisória depositada pelo empregador, normalmente correspondente a 40% da base de cálculo do FGTS daquele vínculo.

Quando o empregador já informou o desligamento e o trabalhador possui uma conta bancária cadastrada no aplicativo, o crédito pode acontecer automaticamente em até cinco dias úteis depois do débito na conta vinculada.

Caso o dinheiro não apareça:

Verifique se o desligamento foi informado;
Consulte a situação no Aplicativo FGTS;
Confira se existe uma conta bancária cadastrada;
Observe se há pendência ou divergência;
Confirme se você está no saque-rescisão ou no saque-aniversário.

Pedi demissão: posso sacar o FGTS?

O pedido de demissão não gera, por si só, o direito ao saque integral por rescisão.

O saldo permanece na conta e poderá ser movimentado futuramente se o trabalhador se enquadrar em outra hipótese, como:

saque-aniversário;
aposentadoria;
doença grave;
idade igual ou superior a 70 anos;
aquisição da casa própria;
três anos fora do regime do FGTS.

A demissão por justa causa também não aparece entre as hipóteses comuns de saque-rescisão previstas pelo Fundo.

Como sacar o FGTS na rescisão por acordo?

Quando trabalhador e empregador encerram o contrato por acordo formal, o empregado pode sacar 80% do saldo da conta vinculada.

A regra é aplicável às rescisões por acordo formalizadas a partir de 11 de novembro de 2017. A multa rescisória também é reduzida em relação à dispensa sem justa causa.

O acordo precisa ser registrado corretamente pelo empregador. Um acerto informal não garante a liberação do FGTS.

Se o trabalhador estiver no saque-aniversário na data da rescisão, as regras dessa modalidade devem ser observadas.

Como sacar no término do contrato temporário ou de experiência?

O encerramento normal de contrato por prazo determinado pode permitir a retirada do saldo relacionado àquele vínculo.

Entre os contratos abrangidos podem estar:

contrato de experiência;
contrato temporário;
contrato por obra certa;
contrato com prazo previamente definido;
término do mandato de diretor não empregado sem recondução.

A liberação depende do registro correto do encerramento e da análise da conta vinculada.

Como funciona o saque-aniversário?

O saque-aniversário é uma modalidade opcional que permite retirar parte do saldo todos os anos.

Quem não opta por essa modalidade permanece no saque-rescisão.

Ao aderir ao saque-aniversário, o trabalhador precisa estar ciente de que, se for demitido sem justa causa durante sua vigência, poderá retirar a multa rescisória, quando devida, mas não o saldo integral por motivo de rescisão. O restante continua na conta para futuros saques-aniversário ou outras hipóteses legais.

Como aderir ao saque-aniversário?

A opção pode ser feita pelo Aplicativo FGTS:

Entre no aplicativo;
Localize a área de modalidade de saque;
Leia as condições;
Escolha o saque-aniversário;
Confirme a adesão;
Cadastre a conta para recebimento.

A primeira adesão produz efeitos imediatos e alcança todos os contratos de trabalho vinculados ao trabalhador.

Quanto posso receber no saque-aniversário?

O valor é calculado de acordo com o saldo total das contas.

Saldo total no FGTS	Percentual	Parcela adicional
Até R$ 500	50%	Sem adicional
De R$ 500,01 a R$ 1.000	40%	R$ 50
De R$ 1.000,01 a R$ 5.000	30%	R$ 150
De R$ 5.000,01 a R$ 10.000	20%	R$ 650
De R$ 10.000,01 a R$ 15.000	15%	R$ 1.150
De R$ 15.000,01 a R$ 20.000	10%	R$ 1.900
Acima de R$ 20.000	5%	R$ 2.900

Exemplo: quem possui R$ 1.000 pode retirar 40%, correspondentes a R$ 400, mais a parcela adicional de R$ 50, totalizando R$ 450.

O saque-aniversário cai no dia do aniversário?

Não necessariamente.

A parcela fica disponível no mês de aniversário e pode ser retirada até o último dia do segundo mês seguinte.

O trabalhador que não retirar o valor dentro desse prazo terá a quantia devolvida à conta do FGTS. A data exata do crédito deve ser conferida no aplicativo.

O saque-aniversário cai direto na conta?

Pode ser depositado diretamente na conta cadastrada pelo trabalhador.

A conta precisa ser de sua titularidade e pode pertencer à CAIXA ou a outro banco.

O dinheiro não precisa obrigatoriamente cair no Caixa Tem. A forma de recebimento disponível aparece durante o procedimento no Aplicativo FGTS.

Saque-aniversário vale a pena?

A decisão depende da situação financeira e profissional de cada pessoa.

A modalidade pode interessar a quem deseja retirar parte do saldo anualmente, mas exige atenção porque reduz o acesso ao dinheiro em uma eventual demissão sem justa causa.

Antes de aderir, considere:

possibilidade de perder o emprego;
importância do FGTS como reserva;
necessidade real do saque anual;
intenção de contratar antecipação;
prazo necessário para voltar ao saque-rescisão.

Não existe uma resposta igual para todos.

Como cancelar o saque-aniversário?

O trabalhador pode solicitar o retorno ao saque-rescisão pelo aplicativo ou em uma agência, desde que não exista antecipação contratada em aberto.

A mudança não é imediata. Ela passa a valer no primeiro dia do 25º mês depois da solicitação.

Até esse momento, o trabalhador continua sujeito às regras do saque-aniversário.

Antecipar o saque-aniversário é empréstimo?

Sim.

A antecipação do saque-aniversário é uma operação de crédito oferecida por instituições financeiras. O banco adianta parcelas futuras e utiliza o FGTS como garantia.

Por isso, uma parte do saldo fica bloqueada.

Em 2026, as novas operações estão sujeitas a limites específicos. Até 31 de outubro de 2026, podem ser antecipados até cinco saques anuais, dentro das demais condições. A partir de 1º de novembro de 2026, o limite passa a ser de até três saques anuais.

O trabalhador deve comparar juros, condições e consequências antes de contratar. A antecipação não deve ser confundida com o saque anual normal.

Como sacar FGTS de conta inativa?

A conta fica inativa quando deixa de receber depósitos após o encerramento do contrato de trabalho.

Isso não significa que o saldo possa ser retirado a qualquer momento.

A conta inativa poderá ser movimentada quando existir uma situação legal, como:

saque-aniversário;
aposentadoria;
idade igual ou superior a 70 anos;
doença grave;
moradia própria;
três anos fora do regime do FGTS;
saldo residual inferior a R$ 80.

Saque após três anos fora do regime do FGTS

O trabalhador que permanece por pelo menos três anos consecutivos sem contrato de trabalho com direito ao FGTS pode solicitar o saque por inatividade no regime.

A contagem precisa ser ininterrupta. Se um novo vínculo com direito ao FGTS começar antes do fim do período, o prazo é interrompido.

No aplicativo, procure a modalidade Inatividade no regime FGTS.

Conta inativa com menos de R$ 80

Uma conta que não recebeu depósitos ou saques por um ano ou mais e possui saldo inferior a R$ 80 pode ser movimentada pela modalidade de saque residual.

O pedido pode ser feito pelo aplicativo ou em uma agência da CAIXA.

Como sacar o FGTS por calamidade pública?

O saque-calamidade pode ser autorizado quando um desastre natural atinge a residência do trabalhador e o município é oficialmente habilitado.

Entre os eventos que podem dar origem à liberação estão:

enchentes;
alagamentos;
deslizamentos;
fortes chuvas;
vendavais;
outros desastres reconhecidos oficialmente.

O limite é de até R$ 6.220 por conta, respeitando o saldo disponível.

Documentos para o saque-calamidade

Normalmente, o aplicativo solicita:

documento oficial de identificação;
foto do trabalhador segurando o documento;
comprovante de residência;
informações sobre o município;
conta bancária para recebimento.

Em regra, o comprovante de residência deve ter sido emitido até 120 dias antes da decretação da calamidade.

Aposentado pode sacar o FGTS?

Sim.

O trabalhador que se aposenta pode solicitar o saldo disponível em suas contas.

Se continuar trabalhando na mesma empresa depois da aposentadoria, poderá movimentar os novos depósitos desse contrato.

Entretanto, se sair da empresa e posteriormente iniciar um novo emprego, a aposentadoria anterior não libera automaticamente os depósitos do novo vínculo.

O pedido pode ser feito pelo Aplicativo FGTS e poderá exigir comprovante recente da aposentadoria.

Quem tem 70 anos pode sacar?

O trabalhador com idade igual ou superior a 70 anos pode solicitar o saque do saldo de suas contas do FGTS.

A solicitação pode ser feita pelo aplicativo ou em uma agência da CAIXA.

Como sacar por doença grave?

O saque pode ser solicitado quando o trabalhador ou seu dependente possui uma das condições de saúde previstas nas regras do FGTS.

Entre as situações abrangidas podem estar:

câncer;
HIV/AIDS;
cardiopatia grave;
nefropatia grave;
hepatopatia grave;
doença de Parkinson;
cegueira;
tuberculose ativa;
paralisia irreversível e incapacitante;
estágio terminal de vida;
outras condições expressamente previstas.

A análise pode exigir relatório médico específico, exames, laudos e avaliação da Perícia Médica Federal.

Não basta apresentar um atestado simples. Os documentos devem atender aos requisitos informados na modalidade.

Como sacar o FGTS de pessoa falecida?

Os dependentes ou sucessores legalmente habilitados podem solicitar o saldo deixado pelo titular.

A solicitação pode ser iniciada no Aplicativo FGTS, na modalidade Falecimento do trabalhador.

Podem ser solicitados:

documento de identificação do requerente;
certidão de óbito;
CPF e número do PIS/PASEP do falecido;
declaração de dependentes;
documento que comprove a condição de herdeiro ou sucessor;
autorização judicial ou documentação equivalente, dependendo do caso.

A documentação varia de acordo com a situação familiar e previdenciária.

Como usar o FGTS para comprar um imóvel?

O saldo pode ser utilizado para:

comprar uma moradia própria;
pagar parte da entrada;
construir um imóvel residencial;
amortizar o financiamento;
liquidar o saldo devedor;
pagar parte das prestações.

Nesse caso, o valor não é entregue livremente ao trabalhador. A instituição responsável pelo financiamento verifica os requisitos e utiliza o saldo diretamente na operação habitacional.

Entre os critérios analisados podem estar:

tempo de trabalho no regime do FGTS;
finalidade residencial do imóvel;
localização;
titularidade de outros imóveis;
existência de outro financiamento;
enquadramento da operação nas regras aplicáveis.

Posso usar o FGTS para amortizar o financiamento?

Sim, desde que a operação e o trabalhador atendam aos requisitos.

O saldo pode ser utilizado para diminuir a dívida, liquidar o contrato ou pagar parte das prestações.

Para amortização, as parcelas normalmente precisam estar em dia. Na liquidação total, as regras admitem situações específicas com prestações atrasadas.

Posso sacar o FGTS para pagar dívidas?

O FGTS não pode ser sacado livremente para pagar qualquer conta ou dívida.

Em maio de 2026, uma medida provisória criou uma possibilidade temporária de utilização de parte do saldo para amortizar ou quitar dívidas renegociadas no Novo Desenrola Brasil.

A medida prevê critérios de renda, limites de utilização, modalidades de dívidas e cronograma próprio. O dinheiro é repassado diretamente à instituição financeira, e não entregue livremente ao trabalhador.

Como é uma regra temporária, a elegibilidade e a vigência devem ser confirmadas nos canais oficiais.

Quem mora fora do Brasil pode sacar o FGTS?

Morar no exterior não libera o saldo automaticamente.

O trabalhador precisa se enquadrar em uma hipótese legal, como:

demissão sem justa causa;
aposentadoria;
idade igual ou superior a 70 anos;
três anos fora do regime do FGTS.

Existe uma área específica no aplicativo para residentes no exterior. Em algumas situações de saída definitiva e ausência de conta bancária brasileira, há procedimento próprio para indicar a forma de recebimento.

O FGTS cai no Caixa Tem?

Nem todo saque é depositado no Caixa Tem.

Pelo saque digital, o trabalhador pode indicar uma conta de sua titularidade em qualquer banco.

O Caixa Tem pode ser usado em pagamentos ou liberações específicas, mas não é obrigatório em todas as modalidades.

Confira sempre a forma de recebimento apresentada no Aplicativo FGTS.

Posso sacar em lotérica?

Quando nenhuma conta bancária é indicada, determinados valores podem ficar disponíveis nos canais físicos da CAIXA, incluindo agências e, em situações permitidas, casas lotéricas.

A disponibilidade depende da modalidade, do valor e da identificação necessária.

Para maior segurança, o saque digital com crédito em conta própria costuma ser a alternativa mais prática.

Quais documentos são necessários?

A documentação muda conforme o motivo, mas pode incluir:

documento oficial com foto;
CPF;
carteira de trabalho;
documento da rescisão;
comprovante de endereço;
comprovante de aposentadoria;
relatório e exames médicos;
certidão de óbito;
declaração de dependentes;
documentos do imóvel;
comprovantes do financiamento;
decisão judicial;
dados de uma conta bancária própria.

O aplicativo mostra os documentos específicos depois que o motivo do saque é escolhido.

Quanto tempo demora para o FGTS cair?

Nos saques digitais, a CAIXA informa que o valor costuma estar disponível após cinco dias úteis, desde que a solicitação seja aprovada e não existam pendências.

O prazo pode aumentar quando:

faltam documentos;
os arquivos enviados não estão legíveis;
a conta bancária pertence a outra pessoa;
existe erro cadastral;
o empregador não informou o desligamento;
o saldo está bloqueado;
o pedido depende de perícia;
a modalidade possui calendário próprio.

Meu FGTS está retido: como posso sacar?

O saldo retido ou bloqueado pode estar relacionado a:

antecipação do saque-aniversário;
operação de crédito;
processamento de uma solicitação;
ordem judicial;
bloqueio administrativo;
valor reservado para determinada operação;
inexistência de modalidade de saque disponível.

Quando existe antecipação do saque-aniversário, parte do saldo permanece bloqueada como garantia da dívida.

O primeiro passo é abrir o extrato e verificar o motivo do bloqueio.

Para consultar as causas e as soluções possíveis, acesse:

Entender Saldo Bloqueado no FGTS

Não consigo sacar meu FGTS: o que fazer?

Verifique estes pontos:

O empregador informou o desligamento?

A liberação por rescisão depende do registro correto.

Você está no saque-aniversário?

Essa modalidade impede a retirada integral por demissão enquanto estiver vigente.

Existe antecipação contratada?

Parcelas antecipadas provocam bloqueio de parte do saldo.

A conta bancária é sua?

O crédito pode ser recusado se a conta indicada estiver em nome de outra pessoa.

Há documentos pendentes?

Entre em Saques e depois em Acompanhar saques.

Os dados pessoais estão corretos?

Nome, CPF, data de nascimento e informações trabalhistas precisam estar consistentes.

Existe realmente uma modalidade disponível?

Ter saldo não significa possuir direito de saque naquele momento.

Quando o problema não puder ser resolvido pelo aplicativo, procure uma agência da CAIXA com os documentos relacionados à sua situação.

Perguntas frequentes

Posso sacar todo o FGTS de uma vez?

Depende do motivo. Algumas modalidades permitem a retirada ampla da conta, enquanto o saque-aniversário libera apenas uma parcela anual.

Conta inativa pode ser sacada a qualquer momento?

Não. A conta inativa precisa estar enquadrada em alguma hipótese legal.

Preciso ser cliente da CAIXA?

Não. O saque digital pode ser enviado para uma conta própria de outro banco.

A consulta e o saque são gratuitos?

Sim. Não é necessário pagar para consultar ou solicitar o FGTS pelos canais oficiais.

Posso indicar a conta bancária de outra pessoa?

Nos saques digitais comuns, a conta indicada deve ser de titularidade do trabalhador.

O saque-aniversário libera o saldo na demissão?

Não. Durante sua vigência, a demissão sem justa causa normalmente permite o saque da multa rescisória, mas não do saldo integral por rescisão.

Existe saque extraordinário para todos em 2026?

Não existe uma liberação extraordinária permanente para todos os trabalhadores. Eventuais medidas possuem público, requisitos, valores e prazos específicos.

Preciso contratar empréstimo para sacar no aniversário?

Não. O saque-aniversário normal não exige empréstimo. A antecipação é uma operação de crédito opcional.

Telefone para informações sobre FGTS

O canal de atendimento divulgado para assuntos relacionados ao FGTS é:

0800 726 0207.

Nunca informe senhas ou códigos recebidos por mensagem durante uma ligação.

Aviso: este conteúdo tem finalidade exclusivamente informativa e não substitui a análise da situação individual pelos canais oficiais. O site não realiza saques, consultas ou desbloqueios, não cobra para liberar valores e não representa a CAIXA Econômica Federal, o Governo Federal ou o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço. As regras podem ser atualizadas; confirme as condições no Aplicativo FGTS antes de realizar qualquer procedimento.