Está precisando consultar ou emitir a segunda via da conta de luz? Cada distribuidora possui canais e procedimentos próprios para acessar a fatura, consultar débitos e copiar o código de pagamento.
Para facilitar, reunimos abaixo os tutoriais das principais empresas de energia elétrica do Brasil. Escolha a distribuidora responsável pelo atendimento em sua região e veja o passo a passo para solicitar a segunda via da conta.
Escolha sua empresa de energia
Acesse o tutorial para consultar a segunda via da conta atendida pela Neoenergia Elektro.
Consulte as opções disponíveis para acessar a fatura da Cemig e obter os dados necessários para pagamento.
Saiba como consultar a segunda via da conta da Light pelos canais digitais da distribuidora.
Confira como obter a fatura da Enel e acessar os canais de atendimento da empresa.
Veja o passo a passo para encontrar a segunda via da conta de energia da CPFL.
Confira como consultar a conta da Copel pelos canais digitais disponibilizados pela distribuidora.
Conheça as formas de consultar a fatura e os débitos da EDP pela internet.
Veja como consultar a conta de luz da Energisa e localizar as opções de pagamento.
Confira o tutorial para acessar a fatura da Equatorial Energia de acordo com o seu estado.
Saiba como consultar a segunda via da conta da Light pelos canais digitais da distribuidora.
O que pode ser necessário para consultar a segunda via?
Dependendo da empresa, poderá ser solicitado o número da unidade consumidora, número da instalação, CPF ou CNPJ do titular. Essas informações normalmente podem ser encontradas em uma conta de energia anterior.
Utilize somente os canais oficiais indicados no tutorial correspondente à sua distribuidora. Evite informar documentos, senhas ou dados pessoais em páginas desconhecidas.
Não encontrou sua distribuidora?
Verifique o nome da empresa em uma fatura antiga ou consulte qual distribuidora atende ao seu município. Depois, retorne a esta página e escolha o tutorial correspondente.
Perguntas frequentes
É possível emitir a segunda via da conta de luz pela internet?
Sim. A maioria das distribuidoras oferece consulta pelo site oficial, aplicativo, agência virtual ou atendimento digital. O procedimento varia conforme a empresa.
Posso consultar uma conta de luz vencida?
Em muitos casos, a agência virtual também permite consultar faturas vencidas e débitos pendentes. As opções disponíveis dependem da distribuidora.
Quais dados são solicitados?
Geralmente são solicitados CPF ou CNPJ do titular e o número da unidade consumidora ou instalação. Algumas empresas permitem uma consulta simplificada.
A segunda via possui o mesmo valor da conta original?
A fatura emitida novamente normalmente mantém os dados do documento original. Se estiver vencida, podem existir atualizações, encargos ou novas condições de pagamento.