Se você precisa emitir a Segunda Via da conta de luz EDP, saiba que é possível fazer todo o processo online, de forma rápida e segura, pelo site oficial da concessionária.
Nesta página, você vai ver como consultar débitos, gerar o boleto atualizado e pagar a fatura da EDP, sem precisar sair de casa.
Veja também: Segunda Via da Conta de Luz
Como emitir a Segunda Via EDP online
A EDP disponibiliza uma Agência Virtual onde o consumidor pode acessar suas faturas e serviços.
O processo é simples, confira:
- Acesse o site da EDP Brasil,
- Em seguida, ao abrir o site, selecione o estado São Paulo ou Espírito Santo
- Informe seu e-mail, senha e clique em “Entrar”
- Agora é só visualizar as faturas em aberto e baixar em PDF
- Se ainda não tem cadastro clique em “Cadastre-se”.
Caso queira acesso a 2 via simplificada, você pode fazer o seguinte:
1 – Acesse novamente o site da EDP.
2 – Nos serviços mais acessados você vai ver a opção “2 via simplificada” na qual deverá clicar.
3 – Feito isso, selecione o estado, informe o CPF ou CNPJ do titular e a Instalação ou Unidade Consumidora
4 – Clique em “Avançar” e o número do código de barras ficará disponível para pagamento, bastando copiar e pagar no seu banco.
Como Emitir a 2ª pelo Aplicativo da EDP
Neste próximo passo mostrando como tirar a fatura da EDP será pelo aplicativo da companhia. Essa também é uma maneira muito simples, confira:
- Baixe o aplicativo da EDP disponível para Android e iOS
- Após baixá-lo, realize o login informando CPF ou CNPJ do titular
- Ao acessar painel, siga até o menu “Minhas Contas”
- Em seguida, verifique qual fatura deseja a segunda via.
Segunda Via EDP WhatsApp
Para o cliente que prefere fazer a emissão da segunda via EDP pelo WhatsApp, saiba que também é bem simples.
Mesmo que a pessoa não tenha experiência com aplicativo, essa opção é muito fácil, confira:
- Para clientes do estado do Espírito Santo o número é (27) 99772 2549 e para clientes de São Paulo o número é (11) 93465-2888
- Envie uma mensagem com um “Oi” por exemplo e aguarde a resposta
- Entre as opções disponíveis, escolhe aquela que tenha a ver com a segunda via
- Será pedido CPF ou CNPJ do titular e o número da instalação, basta informar os dados
- Aguarde o envio do boleto em PDF e o código de barras da fatura
Telefone da EDP
Não conseguiu emitir a segunda via EDP pelos meios informados nesse guia completo?
Então, resta tentar por telefone da empresa. Parecido com site, aplicativo e WhatsApp, você também pode solicitar a fatura por telefone.
- Ligue para o telefone da EDP: 0800 721 0123
- Ao falar com atendente informe todos os dados que será pedido
- Escolha como deseja receber a fatura se é por SMS ou e-mail.
Formas de pagamento da conta EDP
Após emitir a segunda via, a conta de luz EDP pode ser paga por:
- Pix
- Boleto bancário
- Internet Banking
- Aplicativos de bancos
- Débito automático (quando disponível)
O pagamento via Pix costuma ser reconhecido mais rapidamente no sistema.
Conta EDP atrasada: o que acontece?
Quando a conta de luz EDP está em atraso, o consumidor pode enfrentar:
- cobrança de juros e multa
- envio de aviso de corte
- suspensão do fornecimento, após o prazo legal
Veja também: Conta de Luz Atrasada
Manter as contas em dia evita transtornos e o risco de ficar sem energia.
Paguei a conta da EDP: em quanto tempo a luz volta?
Após a quitação da dívida:
- Área urbana: até 24 horas
- Área rural: até 48 horas
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento pela concessionária.
Veja também: Energia Cortada Como Religar
O que é o número da instalação da EDP?
O número da instalação identifica a unidade consumidora e é solicitado para acessar os serviços online. Ele pode ser encontrado:
- na conta de luz
- em faturas antigas
- no aplicativo da EDP
Ter esse número em mãos agiliza o atendimento e claro, o acesso a segunda via EDP.
Como tirar a segunda via da conta EDP?
Pelo site oficial da EDP, aplicativo, WhatsApp e telefone da empresa.
Dá para emitir a segunda via da EDP pelo CPF?
Sim, em muitos casos é possível acessar usando CPF ou CNPJ.
Posso pagar a conta EDP pelo Pix?
Sim. O Pix é aceito e costuma ser compensado rapidamente.
A segunda via vem com valor atualizado?
Sim. Juros e multa são incluídos automaticamente, se houver atraso.
Onde encontro o número da instalação?
Na própria conta de luz EDP.
A EDP envia segunda via por WhatsApp?
Sim, é possível solicitar a segunda via EDP pelo WhatsApp.
Posso parcelar débitos da EDP?
Em alguns casos, a EDP oferece parcelamento conforme o perfil do consumidor.